1.信访编号(网上投诉):WT4400002021083177246,信访时间:2021年8月28日 2.诉求 您好! 海珠区江南西玫瑰园玫瑰三街某美食店持续向外排放油烟,严重影响楼上居民生活。而且该店铺占道经营。每次油烟都是从早上八点开始,持续到晚上七八点。 3.答复 先生: 您通过国家信访局留言反映“江南西玫瑰园玫瑰三街‘OK美食’油烟污染扰民”事项,市生态环境局海珠分局依职能办理,有关情况如下: 经查,“OK美食”店,持证照经营,实际经营地址为广州市海珠区青蒲大街98号,登记单位名称为广州市海珠区惠嘉美食店;《食品经菅许可证》经菅范围:热食类食品制售,预包装食品销售;厨房主要设备有煤气炉2台,电磁炉1台,微波炉1台,厨房油烟经净化设施处理后引至门口处进行低空排放。该店主营快餐、卤水、斩料等,配料时散发油烟气味导致扰民。该店经菅者为减少油烟污染,已自行撤除炒菜项目。检查发现,该店未设置规范油烟采样口,执法人员发出《环境问题整改通知书》要求限期整改,同时要求该店加强场地管理,增加油烟净化设备的清洗频率,规范清洗台账,确保油烟净化设备正常运行,油烟达标排放。 9月7工作人员致电回访您时,您表示扰民情况有改善。 下一步,市生态环境局海珠分局和属地环保中队将继续对该餐饮单位的整改落实情况开展跟踪复查工作,确保整改措施落实到位,强化对该店的生态环境保护管理。 感谢您对生态环保工作的关心与支持! 广州市生态环境局海珠分局 2021年9月9日