反映天河区天河南一路104号排污管年久老化漏水的问题

　　1.信访编号(网上投诉)：WT4400002023020795899 信访时间：2023年2月7日

　　2.诉求

　　天河区天河南一路104号排污管年久老化漏水，造成该栋楼的一二三四楼墙体长期渗水，水滴到楼道的电表上造成跳闸。由于排污管道是公共管道，需要全体业主同意才能解决，目前没有人能牵头解决且物业也因各种原因不出面解决处理。长期漏水存在火灾或者墙体倒塌的重大风险隐患。希望政府能出面协调解决。

　　3.答复

　　您好！2023年2月8日，天河区信访局转来了您反映希望协调解决天河南一路104管道老化渗水等问题的投诉件。收到转办件后，我街根据职责要求对该投诉事项进行核实处理。现答复如下：

　　一、反映的主要问题

　　您主要反映天河南一路104号排污管年久老化漏水，造成该栋楼的一二三四楼墙体长期渗水，水滴到楼道的电表上造成跳闸，存在重大风险隐患等问题。

　　二、调查处理情况

　　接到该信访件后，我街高度重视，组织街道城管办、体育西居委会等了解具体情况。

　　经我街工作人员联系体育西物业负责人了解到，物业公司已到现场对您反映的情况进行检查，发现该漏水的源头为401房的卫生间暗藏供水管接头渗水所致。目前，401房业主已联系维修师傅对该问题进行修复。

　　下一步，街道将会继续督促辖内物业管理公司做好小区维护管理工作，构建和谐幸福社区。

　　广州市天河区人民政府天河南街道办事处

　　2023年3月3日