反映花都区奥园誉湖湾5栋地下室漏水的问题

　　1.信访编号（网上投诉）：WT4401002024012037673 信访时间：2024年1月20日

　　2.诉求

　　您好，花都区奥园誉湖湾5栋地下室漏水多时（至少一个月以上），存在安全隐患，希望相关部门督促开发商查明原因并尽快解决。

　　3.答复

　　您于通过网上投诉反映花都奥园誉湖湾5栋相关诉求事项的问题已收悉。经我局核查，作出处理意见如下：

　　我局组织开发商和相关责任单位的专业技术人员到现场查勘分析情况，经相关技术人员检查分析，地下室负一层电梯前室漏水问题，属于开发商的保修范围和保修期内，开发商同意按相关文件要求履行保修责任和义务，目前已跟进维修，维修后达到止水效果，不存在危及整栋房屋结构安全。

　　我局已督促责任单位落实保修工作，感谢您对我局工作的理解和支持。

　　广州市花都区住房和城乡建设局

　　2024年2月2日