马红安同志带队到社区调研并现场查看、化解信访隐患问题

　　民之所盼，我之所急。一到小区，调研组就直奔有信访苗头隐患的“黑点”，只见粪污水从住宅楼外墙裂缝处“飞流直下”、浸出3层楼高的印痕，不但臭味刺鼻、脏污满地，还带来安全影响。“主要是因为嵌墙内的排污管堵塞老化严重，这个老小区又没物业，各楼层业主、租户对谁出钱修争议很大，居委也没有针对这种问题的专项经费……”街坊和社区工作人员介绍情况时，脸上都带着愁容。

　　大家在现场边找症结、边想办法，中铁四局扛起国企担当，党员代表积极支持社区建设。在大家的共同努力下，现场制定了解决方案，赢得了街坊们的掌声，社区工作人员也绽开了笑脸。

马红安同志带领市信访局、中铁四局党员代表一同到流花湖社区开展“党建·家·访源治理”调研活动

　　“我们弘扬广州信访‘家文化’，就是把群众当家人，把群众诉求当自家事，把实事办到街坊心坎上！”马红安同志与大家聊起信访“家文化”，社区工作人员也畅谈基层工作酸甜苦辣，气氛轻松融洽。

　　这是市信访局开展的“学思想 强信仰 增信任 优信访”系列党建调研活动一部分。活动以开展学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想为主线，深入一线走访调研，党建引领访源治理，脚踏实地为群众解难题、化矛盾，以实际行动履行“为民解难、为党分忧”的政治担当。