学条例 解民忧 促和谐 凝心聚力做好新时代信访工作——花都区开展《信访工作条例》实施一周年主题宣传活动
发布时间：2023-06-07 16:43:01 来源：花都区信访局
近日，花都区在花都湖广场开展《信访工作条例》实施一周年主题宣传活动。 活动现场以摆放展板、发放宣传资料、悬挂横幅等方式，对《信访工作条例》的重要意义、重点内容等进行详细讲解，工作人员耐心解答群众提出的疑难困惑，让群众知晓信访人的权利与义务，以及信访受理范围和渠道、办理流程等，自觉树立依法信访、有序信访、文明信访意识。同时，工作人员还在现场宣传推广省、市、区三级网上信访投诉二维码，让群众实现“便捷投诉，快速办理”，得到现场群众的称赞。活动中，共发放宣传手册、宣传单2000余份，现场解答群众咨询100余人次。 《信访工作条例》实施一周年来，花都区统筹推进学条例、守条例、用条例，党委政府定期听取信访工作汇报、研究信访工作，党政领导干部常态化接待来访群众、包案化解重点疑难案件，多措并举、综合施策解决群众“急难愁盼”问题，进一步提升信访工作质效。 下一步，花都区将持续抓好《信访工作条例》的宣传贯彻落实，结合推进信访“家文化”建设，用心用情用功做好“送上门来的群众工作”，依法维护群众合法权益，促进社会和谐稳定，推动信访工作高质量发展再上新台阶。
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