座谈会上，与会人员充分肯定了广州市信访局坚持为民解难、打造人民满意信访的先进经验，特别是广州市信访局督查处被授予2022年“全国信访系统先进集体”称号，南沙区信访局积极探索推动信访“家文化”建设部署等。调研组一行充分肯定了群众诉求服务“光明模式”和“小分格”工作取得的成效。了解到深圳在信访法治化宣传上不断发力，其中光明区信访局发放群众信访“明白卡”，制定“工作指南”和“路线图”，迅速完成区、街道人民来访接待厅信访法治化“路线图”“导引图”制度上墙，在推进预防法治化、受理法治化、办理法治化、监督追责法治化和维护秩序法治化等方面作出了许多有益探索。

　　据了解，广州市南沙区和深圳市光明区在今年同时被确立为全国信访工作法治化试点区。此次交流学习，搭建了两地之间信访工作沟通交流平台，双方实现了经验互享、优势互补、共同提升。