会议指出，国家信访局连续四年在春节后上班首日举办专题学习研讨班，既是一次收心会，也是一次业务培训会，旨在进一步统一思想和行动，以更加昂扬向上的奋斗姿态投入新一年工作，确保各项工作开好局、起好步。要深入学习贯彻习近平总书记重要指示精神和党中央决策部署，深刻领悟“两个确立”的决定性意义，增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”，不断增强做好新时代信访工作的责任感使命感，用好用足反映社情民意的“晴雨表”，切实当好党和政府与人民群众的“连心桥”，在履行为民解难、为党分忧的政治责任中，更好地为我们党团结带领人民奋进新征程凝心聚力。要始终把坚持高质量发展作为新时代的硬道理，持续深化信访制度改革和法治化建设，不断推进信访工作质量变革、效率变革、动力变革，更好地推动新质生产力发展、服务支撑中国式现代化。要坚持把全面从严治党作为信访部门政治建设的长期战略，以永远在路上的坚韧和执着，精准发力、持续发力，一刻不停推进全面从严治党工作向纵深发展。要坚持把纠治形式主义、官僚主义作为一项重要的民心工程，聚焦为基层减负工作中存在的突出问题，锲而不舍、真改实改、久久为功，以担当作为的实绩实效更加有力服务党和国家工作大局。

　　会议指出，过去一年，在以习近平同志为核心的党中央坚强领导下，在中央社会工作部统一领导下，全国信访系统团结一心、苦干实干，信访工作取得了令人振奋、可圈可点的新成效新业绩。2024年，要聚焦全年重点任务，以“落实新《条例》、推进法治化、构建大格局”为主线，深入开展“信访业务规范化建设评查、大督查大接访大调研、寻找最美信访干部”三项活动，着力推进信访部门政治机关建设、信访工作法治化、信访问题源头治理和积案化解、信访工作体制机制改革、信访干部队伍建设五项重点任务，以只争朝夕的满腔热忱和踔厉奋发的拼劲干劲，扛起责任，把握关键，深化改革，推动全年各项工作落到实处。要狠抓依法履职，围绕“群众每一项诉求都有人办理、群众的每一项诉求都依法推进，实现权责明、底数清、依法办、秩序好、群众满意”的总体目标，全面推进信访工作法治化落地见效。要强化基层基础，深入推进信访问题源头治理三年攻坚行动，调动各方力量参与源头治理，不断提升矛盾纠纷协调化解的法治化水平。要聚焦常态长效，全力做好化解信访积案工作，强化底线思维，增强政治敏锐性，坚决打好化解矛盾主动仗。要坚持守正创新，不断优化完善信访工作体制机制，用好信访工作联席会议机制，以业务规范化建设提升信访事项办理实效。

　　会议强调，要着力强化党的建设和干部队伍建设，牢固树立靠实干立身、靠实绩进步的鲜明态度，真抓实干、埋头苦干，把严谨务实、勤勉干事的作风贯穿到每项具体工作中，以“时时放心不下”的责任感，不折不扣把党中央关于信访工作决策部署落到实处。要培育深厚的群众观念，夯实做好群众工作的基本功，练就攻坚克难的铁肩膀，在督难案、解难题中不断磨砺淬炼，在防范化解矛盾风险、维护群众合法权益中练就硬脊梁、真本事。要打造过硬的纪律作风，严格依照法定权限和程序行权履责，涵养风清气正政治生态，不断激发干事创业的精气神，高质量完成全年各项工作任务，以更加优异的成绩迎接中华人民共和国成立75周年。