马红安同志受邀到市委党校（行政学院）

作《信访工作条例》专题辅导

　　《条例》学习入心入脑，贯彻落实见行见效。10月11日上午，市政府副秘书长、市信访局党组书记、局长马红安受邀到市委党校（行政学院），为在校学习的秋季主体班6个班、203名学员作了题为《做好“送上门来的群众工作”，保持与人民群众的密切联系》的专题辅导。

　　马红安运用自身学习体会、一线工作经历和丰富的实践案例，从三个方面与全体学员进行了深入交流，引发了大家的强烈共鸣。围绕“我的认识——‘五个新变化’”，马红安结合新旧对比，突出“从行政法规到党内法规，健全了党管信访新机制”“从行政控制到政治缓冲，赋予了信访工作新定位”“从权利救济到政治参与，拓展了信访制度新功能”“从被动处置到源头预防，开创了访源治理新局面”“从部门问责到体系问责，构建了信访监督新体系”五个方面，阐述了《信访工作条例》颁布实施的重大意义，引导大家认清《信访工作条例》在立法主体、立法目的、立法精神、内容框架等方面实现的新飞跃。围绕“我的体会——‘六个关键词’”，马红安紧扣“讲密切”“重执政”“零门槛”“合理性”“按政策”“新标准”“六个关键词”，结合自身学习感悟，从历史与现实、政治与法治、制度与实践等多个维度，深刻解读了贯穿《信访工作条例》全文的基本精神、核心要义、内在逻辑，进一步引导大家深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，准确把握新时代信访工作指导思想、基本原则和实践要求，切实增强做好新时代信访工作的政治责任感和使命感。围绕“我的建议——做到‘六个平衡’”，马红安认真梳理全市信访工作有益经验，深入分析新时代信访工作的特点规律，指出信访工作是一项融协商、调解、裁决、帮扶为一体的“大平台”，强调做信访工作“讲法律，更要讲理情”“讲合理，首先要三学”“讲成本，必须重效果”“讲到位，必须可检验”“讲办理，必须讲规律”“讲化解，更要讲协商”，引导全体学员从践行党全心全意为人民服务宗旨的政治高度，重视信访工作，热爱信访工作，自觉贯彻以人民为中心的发展思想，积极把信访工作融入市域社会治理现代化实践，更好地维护群众合法权益和社会和谐稳定，以优异的成绩迎接党的二十大胜利召开。